質問
ナレッジベースやコミュニティでフォローするとは
回答
ヘルプセンターとコミュニティでフォローするとは、受信登録を意味します。コミュニティの投稿、トピック、記事、またはセクションをフォローすると、特定の更新がされたときにメール通知を受け取ることができます。ヘルプセンターを有効にして、アクティブにする必要があります。
- 記事や投稿の場合、セクションまたはトピック内に新しい記事や投稿が追加された場合にのみ、メール通知を受け取ることができます。
- 記事または投稿とコメントの場合、セクション内やトピックに新しい記事か投稿が追加された場合、およびそれらに新しいコメントが付いた場合に、メール通知が届きます。
- 記事または投稿に新しいコメントが付いた場合に、メール通知を受け取ります。ただし、記事や投稿のコンテンツが編集または更新された場合は、通知はされません。
ヒント：記事の本文内で更新をフォロワーに通知するには、新しいコンテンツがあることをフォロワーに知らせる記事にコメントを追加します。
詳細については、次の記事を参照してください：「エンドユーザー向けヘルプセンターガイド」