ダウンロード可能なデータエクスポートファイルを含むメールの受信が遅れる

問題

CSVファイルをリクエストしましたが、メールにダウンロードリンクが届きません。

データレポートを含むデータエクスポートzipファイルをメールで受け取っていない場合は、管理アイコン（）>「管理」>「 レポート」をクリックし、「 エクスポート 」タブをクリックして、「最新」を選択します。

アカウントのデータエクスポートをZendeskで有効にする必要があります。このオプションが表示されない場合は、アカウントオーナーが連絡できます。Zendeskカスタマーサポートを有効にしてください。

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