Zendesk Sellアカウントを作成すると、アカウントを作成した人の所在地に基づいて自動的に通貨が設定されます。
アカウントを別の通貨に変更するには、管理者権限が必要です。
選択された通貨がアカウントのデフォルト通貨となり、すべての新規取引の値はこのデフォルト通貨になります。ただし、取引ごとに異なる通貨を設定することもできます。
デフォルトのアカウント通貨を変更するには
- 設定アイコン()をクリックし、「個人設定」>「アカウント管理」を選択します。
- 「アカウント通貨」リストから別の通貨を選択します。
- 「保存」をクリックします。
個々の取引の通貨設定で、アカウントのデフォルト通貨を上書きすることができます。たとえば、ヨーロッパの営業チームは、個々の取引の通貨設定をユーロ(またはその他の適用可能なヨーロッパの通貨)に設定することができます。
取引の通貨を設定するには
- 「取引」ページで編集したい取引をクリックします。
- 取引の名前の横に表示される「編集」ボタンをクリックします。
- 「値」の設定で、通貨のドロップダウンリストをクリックし、別の通貨を選択して値を入力します。
- 「保存」をクリックします。