問題の内容
Zendesk Support、Sell、またはSuiteのトライアルを開始しましたが、アカウントの認証ができず、トライアルアカウントにログインできません。以下のいずれかのエラーが発生しました。
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お客様のアカウントの安全のため、Zendeskカスタマーサポートにご連絡ください。アカウントの確認とご利用のサポートを行います。
- ご利用のZendesk Sellのトライアル期間が終了しました。
解決のステップ
このような場合、Zendeskカスタマーサポートはアカウントを確認するためにいくつかの追加情報が必要になります。このページでウィジェットを使用して会話を開始し、以下の情報をご準備ください。
- 名前（フルネーム)
- 会社名
- WebサイトのURL、またはお客様のビジネスについて確認できる別のオンラインページの詳細。
- Zendeskをビジネスで使用する計画についての説明
ログインの問題が解決したら、以下のボタンを使用してアカウントにサインインし 、サブドメインを選択します。