問題の内容
Zendesk Support、Sell、またはSuiteのトライアルを開始するとすぐに、次のいずれかのエラーが表示されました。
- お客様のアカウントの安全のために、Zendeskカスタマーサポートにご連絡ください。アカウントの確認とご利用のサポートを行います。
- ご利用のZendesk Sellのトライアル期間が終了しました。
解決方法の手順
このような場合、Zendeskカスタマーサポートチームはアカウントを確認するためにいくつかの追加情報が必要になります。
このページでウィジェットを使用して会話を開始し、次の情報をご準備ください。
- 名前(フルネーム)
- 会社名
- WebサイトのURL、またはお客様のビジネスについて確認できる別のオンラインページの詳細。
- Zendeskをビジネスで使用する計画についての説明
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