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  1. Zendeskヘルプ
  2. アカウント
  3. アカウントに関するアドバイスとトラブルシューティング
  4. サブスクリプションとライセンス
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  4. サブスクリプションとライセンス

サブスクリプションとライセンス

サブスクリプション、ユーザーのライセンス、プランのアップグレード。価格に関する質問とサブスクリプションの問題に関するコンテンツ。

  • Zendeskはアカウント内のすべてのユーザーに課金されますか?
  • エージェントと管理者のロールの価格は異なりますか?
  • ヘルプセンターのみを利用できますか?
  • Supportトライアルを解約するにはどうすればよいですか?
  • ZendeskではAPI使用のみのエージェントライセンスを提供していますか
  • Zendesk Supportのエージェントではないアカウント管理者を持つことはできますか?
  • Zendesk Talkをサポートのみのサブスクリプションに追加できますか?
  • Zendeskのエージェントライセンスには何が含まれますか?
  • マーケットプレイスアプリのサブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?
  • Support と Guide で異なる数のライセンスを持つことはできますか?
  • エージェントではなく所有者のプランまたは機能をアップグレードすることは可能ですか? 
  • 「サブスクリプションの変更がすぐに適用されなかったのはどうしてですか?」
  • Zendeskではどのような支払い方法を受け付けていますか?
  • Zendeskの利用料金はいくらですか?
  • サブスクリプションのオプションを選択するときに間違えました。どうすれば解決しますか?
  • トライアルを有料アカウントにアップグレードするにはどうすればよいですか? [ビデオ]
  • Zendesk Suiteトライアルのプランレベルを変更できますか?
  • サブスクリプションの更新日を確認するにはどうすればよいですか?
  • アカウントの所有者は、支払われるエージェントの数に含まれますか?
  • 購入の前にZendesk Exploreを試用できますか?
  • Exploreのトライアル期間が終了するとどうなりますか?
  • Zendesk トライアルの有効期限が切れたらどうすればよいですか?
  • Supportトライアルアカウントを作成するにはどうすればよいですか?
  • サポート プランを補完するために、どの追加機能を購入できますか?
  • Zendesk Supportプランの価格はどのようになっていますか?
  • 再購入されたダウングレードされたアドオンはどうなりますか?
  • チャットにアクセスしようとすると、サブスクリプション ページにリダイレクトされるのはなぜですか?
  • トライアルアカウントからすぐにロックアウトされました
  • スイート プランの特定の機能にアクセスできないのはなぜですか?
  • サブスクリプションを更新するにはどうすればよいですか?
  • Zendeskはアカウント内のすべてのユーザーに課金されますか?
  • エージェントと管理者のロールの価格は異なりますか?
  • ヘルプセンターのみを利用できますか?
  • Supportトライアルを解約するにはどうすればよいですか?
  • ZendeskではAPI使用のみのエージェントライセンスを提供していますか
  • Zendesk Supportのエージェントではないアカウント管理者を持つことはできますか?
  • Zendesk Talkをサポートのみのサブスクリプションに追加できますか?
  • Zendeskのエージェントライセンスには何が含まれますか?
  • マーケットプレイスアプリのサブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?
  • Support と Guide で異なる数のライセンスを持つことはできますか?
  • エージェントではなく所有者のプランまたは機能をアップグレードすることは可能ですか? 
  • 「サブスクリプションの変更がすぐに適用されなかったのはどうしてですか?」
  • Zendeskではどのような支払い方法を受け付けていますか?
  • Zendeskの利用料金はいくらですか?
  • サブスクリプションのオプションを選択するときに間違えました。どうすれば解決しますか?
  • トライアルを有料アカウントにアップグレードするにはどうすればよいですか? [ビデオ]
  • Zendesk Suiteトライアルのプランレベルを変更できますか?
  • サブスクリプションの更新日を確認するにはどうすればよいですか?
  • アカウントの所有者は、支払われるエージェントの数に含まれますか?
  • 購入の前にZendesk Exploreを試用できますか?
  • Exploreのトライアル期間が終了するとどうなりますか?
  • Zendesk トライアルの有効期限が切れたらどうすればよいですか?
  • Supportトライアルアカウントを作成するにはどうすればよいですか?
  • サポート プランを補完するために、どの追加機能を購入できますか?
  • Zendesk Supportプランの価格はどのようになっていますか?
  • 再購入されたダウングレードされたアドオンはどうなりますか?
  • チャットにアクセスしようとすると、サブスクリプション ページにリダイレクトされるのはなぜですか?
  • トライアルアカウントからすぐにロックアウトされました
  • スイート プランの特定の機能にアクセスできないのはなぜですか?
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