概要:

Magento アプリにて、Magento API token をロテートするには、以下をご参照ください。

  1. Magento M1にて新規トークンを作成する。新規トークン作成により、旧トークンは無効となります。
  2. Magento App似、新規トークンを追加する。これによりMagento Appは、Magentoインスタンスに連携されます。

以下は、新規トークンの作成と、Zendesk内Magentoアプリへの保存手順です:

1. Magento M1にて新規トークンを作成

  1. Magento Adminにログインする
  2. トップバーより、Zendeskドロップダウンを開き、Configurationを選択。Configurationスクリーン内でページを下にスクロールし、API Detailsパネルを開く
  3. Generate New Token ボタンをクリックして、新規Magento M1トークンを作成する。引き続き、APIトークンをコピーする。

 

2. Zendesk 内Magento M1 app にトークンを追加

  1. Zendesk > 設定画面 > アプリ > 管理よりMagento app アイコンをダブルクリック
  2. App Configuration パネルを開く
  3. Access Token フィールドに、MagentoでコピーしたAPIトークンをペーストする。
  4. Save settingsボタンをクリックし、新規API トークンをアプリに保存する。
    ご注意: 保存後、Access Token フィールド値は非表示となりますが、これは正しい動作です。

Please Note: The “Access Token” section will appear blank after the settings are saved, this is the expected behaviour.

よくあるご質問

新規トークン作成後、旧トークンはどうなりますか?

新規トークン作成後、旧トークンは無効となり実行されなくなります。このため、新規トークン作成後、ZendeskのMagentoアプリに新規トークンを設定することは必須となりますので、ご注意ください。

別の方法でトークンをロテートできますか?

Magentoインプルメンテーションの仕組み上、ZendeskやMagento社が御社に代わって、トークンをロテートすることはできませんので、ご了承お願いいたします。

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