質問
Exploreからカスタムメトリック、レポート、またはダッシュボードを誤って削除してしまいました。レポートのオーナーがZendeskから削除された場合、レポートまたはダッシュボードを復元できますか?
回答
いいえ。Exploreでの削除は完全に削除され、復元することはできません。式がわかっている場合は、メトリック、レポート、またはダッシュボードを再作成します。同じソースデータを使用します。
メトリックと属性を削除しても、チケットやイベントなどのアカウントデータは削除されません。詳細については、「How do I delete data from Explore?」を参照してください。
Exploreでユーザーを削除またはダウングレードする場合は、「Best practices for remove agents(エージェント削除のベストプラクティス)」を参照してください。
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