質問
Sunshineのサービスデータはどこでホストされていますか?
回答
Sunshineは現在「 データセンターの場所」アドオンの対象外で あるため、契約上、ホスト(「 地域データのホスティングポリシー」で定義)による保証はありません。)特定の場所内のSunshineサービスデータ。これは、ホスティングモデルが元の場所から新しい場所に変更された場合、Sunshineはサービスデータのその後の移行をサポートしていないためです。
サブスクライバーがSunshineを有効にするには、SupportまたはSuiteのアカウントを持っている必要があります。のサービスデータ Sunshineカスタムオブジェクト 米国またはEEAでのみホストできます。ご利用のSupportまたはSuiteアカウントがAPACでホストされている場合、Sunshineカスタムオブジェクトのデータは米国でホストされます。のサービスデータ Sunshine連携のプロフィールとイベント は、米国、EEA、APAC地域でホストできます(その後のアカウントの移動に関する上記の説明を参照)。一般に、Sunshineをアクティブにした時点でSupportアカウントがホストされていた場所は、Sunshineのサービスデータもホストされているため、それ以降に別の場所に移行することはできません。SupportまたはSuiteのアカウントおよびSunshineアカウントがすでに有効になっている後にSupportまたはSuiteのデータセンターの場所のアドオンを実行した場合、Sunshineのデータは保存された既存の地域にそのまま残り、移動することはできません。
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