新しいメッセージを追加するにはどうすればよいですか？

質問

Talk用の新しいメッセージを追加またはアップロードするにはどうすればよいですか？顧客がキューに入っている間にカスタムの待機メッセージを追加できますか?

回答

新しいグリーティングを追加するには

1. 案内する Admin Centerの[あいさつ] タブに移動します次に、[あいさつを追加]を選択します。
2. 以下のいずれかの方法で新しいメッセージを追加します。
   • 既存のMP3ファイルまたはWavファイル（最大10MB）をコンピュータからアップロードする。
   • 新しいメッセージをインターフェイスで直接録音する。
     

     

あいさつについて詳しくは、次の記事を参照してください。応答メッセージの管理

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