質問
Googleが特定のヘルプセンター記事にインデックスを付けないようにするにはどうすればよいですか？コンテンツのインデックスを作成したくない
回答
さまざまな方法で、Googleなどの外部検索エンジンの検索結果からヘルプセンターコンテンツが削除されます。
- no-indexタグをヘルプセンターのテーマに追加して、1つのページだけでなく、すべてのページにインデックスが作成され、検索結果に表示されないようにします。
- また、特定の記事をユーザーセグメントを持つサインインユーザーに制限することもできます。
- ログインが必要な記事は、Googleにインデックス登録されません
メモ：Zendeskはクロールするボットを制御したり、外部検索エンジンの更新頻度を管理したりすることはありません。コンテンツを削除する場合は、遅延が発生することがあります。
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