質問
Zendeskがダウンしているか、パフォーマンスの問題が発生していますか?
回答
パフォーマンスの問題は、さまざまな原因で発生します。エージェントまたはエージェントがトラブルに巻き込まれたら、ステータスページ で進行中の問題を確認します。
ステータスページにポッドですべてが動作していると表示されている場合は、次の記事を参照してください:「Zendeskのパフォーマンスに関する一般的な問題を解決する方法」
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