Zendeskのスタートアップ支援プログラムは、対象となる新規スタートアップのお客様に、最初の半年間Zendeskの全製品ファミリへのアクセスを無料でご提供いたします。このプログラムにより、急成長を遂げている企業は、ビジネスの最初から最良のカスタマーエクスペリエンスを作り出すことができます。
プログラムの目標と要件
このスタートアップ支援プログラムの目標は、スタートアップ企業との長期的な関係を確立し、スタートアップコミュニティ内で戦略的パートナーとしての役割を果たすうえで、初期段階にある企業の急速に拡大する緊急のニーズに対応するだけでなく、長期的な成長を支援できるツールによって、スタートアップ企業の急成長と拡大を支援することです。
Zendeskは、Zendesk製品へのアクセスに加えて、仮想オフィスアワーやその他のオンデマンドリソースなど、追加のガイダンスへの定期的なアクセスも提供し、スタートアップが最初から適切なカスタマーサービスを提供できるように支援します。
プログラムへの参加要件は以下の通りです。
- Zendeskの新規サブスクライバーであること（過去または現在の有料カスタマーは参加できません）
- 従業員が50人未満であること
- ベンチャー資金調達がシリーズA段階にあること
プログラムについてご不明な点がある場合は、以下の関連トピックをお読みいただくか、Zendeskカスタマーサポートまでお問い合わせください。
Zendesk CXアカデミー
Zendeskのスタートアップ支援プログラムに参加していて、いつでも開始する用意ができている場合は、Zendesk CX Academyをお勧めします。このプログラムは、スタートアップ企業がZendeskを最大限に活用できるように設計されており、プログラムやコミュニティに参加するメリットの一部となっています。詳細については、Zendesk CXアカデミーにアクセスしてください。
関連トピック
Zendeskのスタートアップ支援プログラムでは、ZendeskのSupport、Talk、Chat、Guide、Exploreの各製品を自由に組み合わせて使用できるエージェントライセンスを最大50人分、6か月間無料で提供いたします。なお、サービスのご相談、アドオン、インテグレーション、Zendesk Talkの従量制の通話料は対象外です。本プログラムに基づくお客様によるZendeskサービスの利用およびアクセスは、Zendeskのマスターサブスクリプション契約および当社Webサイトに掲載されているその他の適用可能なポリシーに準拠するものとします。
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