質問
IVRを含まないプランにダウングレードした場合、IVRの録音は失われますか、それとも復元できますか?
回答
IVRの録音は失われません。IVR電話ツリーを含むプランレベルに戻ると、IVR録音は自動的に回復されます。要件は、Support EssentialまたはSupport EliteのサブスクリプションとTalkの有償アドオンが適用されていることです。プランのレベルと機能の詳細については、Talkの料金ページをご覧ください。
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