質問
Gatherで@メンションを使用するにはどうすればよいですか?
回答
@メンションを有効にするにはどうすればよいですか?
Gatherの設定で@メンションのオンとオフを切り替えることができます。この機能は、すべてのアカウントでデフォルトで有効になっています。
@メンションを使用するには、ヘルプセンターで ユーザープロフィールを有効 にする必要があります。ユーザープロフィールが有効になっていれば、パブリックヘルプセンターでもプライベートヘルプセンターでも@メンションを使用できます。
@メンションできるユーザー
ヘルプセンターのアカウントを持ち、過去にヘルプセンターに投稿またはコメントしたユーザーであれば、どのユーザーでも@メンションできます。アカウントは持っていても投稿やコメントを残していない場合、そのユーザーを@メンションすることはできません。
ユーザーに@メンションするにはどうすればよいですか?
ユーザーに@メンションするには、「@」記号を入力してから、名前またはエイリアスの入力を開始します。「@」記号とユーザー名の最初の文字の間にはスペースを入れないでください。
ユーザーの名前を入力すると、選択リストが表示されます。候補のリストを表示するには、「@」記号の後に3文字以上入力する必要があります。
似たような名前のユーザーがコミュニティに多数いる場合は、システムが正しいユーザーを識別するまで入力を続けます。
@メンションされたユーザーは、メンションされるたびにメール通知を受け取ります。さらに、ユーザーの名前は、ヘルプセンターのユーザーのプロフィールページへのクリック可能なリンクとして表示されます。
@メンションの使用方法については、次の記事を参照してください:エンドユーザー向けのヘルプセンターガイド。
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