支払いに関する問題41 - Hold-call

問題の症状

サブスクリプションを支払いたいのですが、次のエラーメッセージが表示されます。当社のクレジットカード処理プログラムで次のエラーが発生しました：[41]保留コール。お客様のクレジットカードへの請求は行われていません。

解決手順

[41]保留コールコードエラーがカードプロバイダから送信されました。この問題を解決するには、カードの裏面に記載されている電話番号に電話をかけ、Zendeskへの支払いを承認してもらいます。

一般的なエラーコードの詳細については、次の記事を参照してください：クレジットカードに問題が発生した場合の対処

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