Zendeskからすべてのマクロを取り出すにはどうすればよいですか？

質問

アカウントのすべてのマクロをファイルにエクスポートするにはどうすればよいですか？

回答

すべてのマクロの一覧を取得できる、すぐに使える機能はありません。ただし、APIエンドポイント「マクロをリスト」を使用して、現在のユーザーが使用できるすべての共有マクロと個人用マクロを取得できます。

個人用マクロとアクティブなマクロを取得するには、次のコードスニペットを使用します：

api/v2/macros.json?access=personal&active=true

ヒント：Zendeskのコミュニティモデレーターの一人であるVladan Jovicは、前述のAPIを使用する「スプレッドシートにZendeskのマクロをエクスポートする方法」について、次のチュートリアルを作成しました。