質問
Talk Partner Editionプランとは何ですか？
回答
Talk Partner Editionは、サードパーティの テレフォニーシステム をZendesk Support内に統合できるようにするAPIツールボックスです。
このプランでは、テレフォニーインテグレーションにより、コールやボイスメール用のZendesk Supportチケットを作成し、ユーザーを作成できます。詳細については、「Talk Partner Edition API」を参照してください。
Talk Partner Editionを単独で使用することも、Talkと組み合わせて使用することもできます。Talk Partner Editionとその機能について詳しくは、次の記事を参照してください：「Talk Partner Edition」
ツールボックスをお探しの場合は、次の記事を参照してください：Zendesk Talk Partner Edition開発ガイド
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