質問
Talk Partner Editionプランとは何ですか?
回答
Talk Partner Editionは、サードパーティの テレフォニーシステム を統合して、Zendesk Support内で実行および機能させるためのAPIツールボックスです。
このプランでは、テレフォニーインテグレーションでZendesk Supportのコールやボイスメールのチケットを作成し、ユーザーを作成できます。詳細については、Talk Partner Edition APIを参照してください。
Talk Partner Editionは、単独で使用することも、Talkと組み合わせて使用することもできます。Talk Partner Editionとその機能について詳しくは、次の記事を参照してください:「Talk Partner Edition」
ツールボックスについては、次の記事を参照してください:Zendesk Talk Partner Edition開発ガイド
翻訳に関する免責事項:この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフ トウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性につ いては保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事 を参照してください。
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