Talk Partner Editionとは何ですか？

質問

Talk Partner Editionプランとは何ですか？

回答

Talk Partner Editionは、サードパーティの テレフォニーシステム を統合して、Zendesk Support内で実行および機能させるためのAPIツールボックスです。

このプランでは、テレフォニーインテグレーションでZendesk Supportのコールやボイスメールのチケットを作成し、ユーザーを作成できます。詳細については、Talk Partner Edition APIを参照してください。

Talk Partner Editionは、単独で使用することも、Talkと組み合わせて使用することもできます。Talk Partner Editionとその機能について詳しくは、次の記事を参照してください：「Talk Partner Edition」

ツールボックスについては、次の記事を参照してください：Zendesk Talk Partner Edition開発ガイド

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