質問

サブドメインのSSL証明書の情報が間違って表示されることがあるのはなぜですか？

回答

この問題は多くの場合、ブラウザに誤ったSSL証明書が保存されていることが原因で発生します。ブラウザのSSL状態をクリアするプロセスは、Webブラウザおよびオペレーティングシステムによって異なります。一般的なWebブラウザ向けの手順は次のとおりです。

  • Mozilla Firefox
  • MacのGoogle Chrome
  • PC上のGoogle ChromeとMicrosoft Edgeは、ブラウザの設定内でクリアすることはできません。代わりに、オペレーティングシステムの設定内で次の手順に従います。
    1. 「開始」メニューを開きます。
    2. 「インターネットオプション」を検索して開きますます。
    3. 表示されるダイアログボックスで、「コンテンツ」タブをクリックします。
    4. 「SSL状態のクリア」をクリックします。

ホストマッピングされたドメインの詳細については、次の記事を参照してください：「ホストマッピングを設定したブランド用にSSL証明書を生成する」

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