質問
旧バージョンのZendesk ChatアカウントをZendesk Supportアカウントにリンクさせるにはどうすればよいですか？
回答
- Zendesk Supportアカウントにサインインし、製品トレイを使用してChat製品を開きます。
- Zendesk Chatのサインインページで、資格情報を入力してサインインします。
- 画面の指示に従って、設定を完了します。
メモ：アカウントが2021年1月31日よりも後に作成された場合、ChatはすでにZendesk Suiteプランの一部として含まれています。
誤って新しいアカウントを作成した場合は、Zendeskカスタマーサポートにお問い合わせください。