問題の内容
新しいメールを許可リストまたはブロックリストに追加した後、「カスタマー設定を更新できませんでした」いうエラーが表示されました。
解決方法の手順
このエラーが発生するのは、リスト内の最大許容文字数を超過したことを意味します。許可リストまたはブロックリストのフィールドに入力できるのは最大10,000文字です。
詳細については、次の記事を参照してください：「ブロックリストおよび許可リストを設定する」。
翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフ トウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性につ いては保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事 を参照してください。