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  1. Zendeskヘルプ
  2. Support
  3. Supportとチケット作成に関するアドバイスとトラブルシューティング
  4. チケット管理システムのアカウント設定
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  4. チケット管理システムのアカウント設定

チケット管理システムのアカウント設定

プロフィールページなど、Supportのアカウント設定にアクセスする管理者がメールアドレス、名前、言語、署名などを更新する際の手順が記載されている記事。チケット管理システムの基本操作に関するコンテンツ。

  • キーボード ショートカットが機能しないのはなぜですか?
  • 私のアカウントはどのインターフェースを使用していますか?
  • メールアドレスを更新しようとすると、オプションがグレー表示されます
  • エージェントのメールアドレスを使用してチケットを受け取ることはできますか?
  • チケット共有設定におけるサードパーティ システム オプションとは何ですか?
  • Zendesk Supportでアカウント名を変更する方法
  • MarkdownとHTMLはZendesk Supportのどこで使用できますか?
  • エージェントのサポートで言語を変更するにはどうすればよいですか?
  • 複数のエージェント署名を持つことははできますか?
  • サポート アカウントのホーム ページに [開始する] が表示されるのはなぜですか?
  • Zendeskのロゴを削除するにはどうすればよいですか?
  • モバイル アプリにサインインしようとすると、ドメインが要求されます
  • モバイルアプリで「プレーンテキストのコメントが使用できません」というエラーを修正する方法。
  • 顧客リストを作成できないのはなぜですか?
  • ローカルに保存されたイメージをエージェント署名に追加することはできますか?
  • 古いサブドメインを新しいアカウントに使用できますか
  • エラーメッセージ:「カスタマー設定を更新できませんでした」
  • Play モードでのエージェントの競合のトラブルシューティング
  • Zendesk Supportにダークモードはありますか?
  • 署名にハイパーリンクや画像を追加するにはどうすればよいですか?
  • データエクスポートオプションはどこにありますか?
  • キーボード ショートカットが機能しないのはなぜですか?
  • 私のアカウントはどのインターフェースを使用していますか?
  • メールアドレスを更新しようとすると、オプションがグレー表示されます
  • エージェントのメールアドレスを使用してチケットを受け取ることはできますか?
  • チケット共有設定におけるサードパーティ システム オプションとは何ですか?
  • Zendesk Supportでアカウント名を変更する方法
  • MarkdownとHTMLはZendesk Supportのどこで使用できますか?
  • エージェントのサポートで言語を変更するにはどうすればよいですか?
  • 複数のエージェント署名を持つことははできますか?
  • サポート アカウントのホーム ページに [開始する] が表示されるのはなぜですか?
  • Zendeskのロゴを削除するにはどうすればよいですか?
  • モバイル アプリにサインインしようとすると、ドメインが要求されます
  • モバイルアプリで「プレーンテキストのコメントが使用できません」というエラーを修正する方法。
  • 顧客リストを作成できないのはなぜですか?
  • ローカルに保存されたイメージをエージェント署名に追加することはできますか?
  • 古いサブドメインを新しいアカウントに使用できますか
  • エラーメッセージ:「カスタマー設定を更新できませんでした」
  • Play モードでのエージェントの競合のトラブルシューティング
  • Zendesk Supportにダークモードはありますか?
  • 署名にハイパーリンクや画像を追加するにはどうすればよいですか?
  • データエクスポートオプションはどこにありますか?
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