質問

Web Widget（従来版）をクリックして表示するにはどうすればよいですか？

回答

Web Widget（従来版）Javascript APIを使用して、Web Widget（従来版）をクリックして非表示または表示することができます。

  1. 管理センターに移動し、「Web Widget」ページに移動します。
  2. ウィジェットに必要なSupport機能が表示されるようにカスタマイズされていることを確認します。
  3. 「設定」タブからウィジェットコードをコピーします。
  4. ウィジェットが表示されるページに移動します。
  5. ページのヘッダーまたはフッターにウィジェットコードを貼り付けます。
  6. ページコードのJSセクション内で、zE.hideメソッドを「$(document).ready(function」の後ろに入力します。
     
    $(document).ready(function() {

    <script> zE(function()
    {zE.hide();}); 
    </script>}
  1. カスタマーがカスタムテキストまたは画像をクリックしたときにウィジェットを表示するには、zE.showメソッドを使用します。 
    <a href="javascript:void(0);" id="showWidget" onclick="zE(function() {zE.show();});">Your text here</a>

これらのAPIメソッドを活用する方法の例については、次の記事を参照してください：「Web Widget（従来版）の詳細なカスタマイズ」

免責事項： この記事は説明のみを目的として提供されています。記事内で例示したコードについて、Zendeskはサポートも保証もいたしません。また、Zendeskは、JavaScript、jQuery、CSSなどのサードパーティの技術に対してサポートを提供することができません。 何か問題があった場合はコメント欄に投稿するか、インターネットで解決策を探してみてください。
Powered by Zendesk