質問
訪問者がチャットでアイドル状態であるか、しばらく応答しない場合、トリガーを使用してチャット セッションを終了できますか?
回答
いいえ、チャット トリガーにはチャットを終了する機能がありません。エージェントは、チャットを手動で終了するか、チャット セッションを期限切れにすることができます。
チャットのタイムアウトの詳細については、次の記事を参照してください。 チャットはいつタイムアウトしますか?
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