無料通話番号を使用して発信コールを行うことはできますか？

質問

無料のZendesk Talkの番号からカスタマーに電話をかけることはできますか？

回答

無料通話番号からの発信コールはサポートされていません。無料通話番号は、国内の着信音声コールにのみ使用されるように設定されています。これは、 外線番号として追加されるフリーダイヤル番号にも適用されます。

メモ：無料通話番号からの発信コールはサポートしていませんが、場合によっては発信コールを行うことができます。ただし、発信元IDが変更されないという保証はできません。

Zendesk Talkで発信コールを行うには、市内電話番号、国番号、または携帯電話番号が必要です。

詳細については、次の記事を参照してください：Zendesk Talkの電話番号の利用条件と料金体系

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