質問

AIエージェントを使用してメッセージング(旧バージョン)に数値フィールドまたは正規表現(regex)を追加できますか

回答

いいえ、できません。メッセージング(旧バージョン)のAIエージェントは、テキストフィールドとドロップダウンフィールドのみSupportです。数値フィールドと正規表現フィールドはサポートされていません。代替オプションについては、以下を参照してください。

回避策として、数値を事前定義できる場合は、「オプションを提示」ステップを使用するか、または「詳細を質問」ステップと組み合わせたカスタムドロップダウンフィールドを使用します。

  • 「オプションを提示」ステップでは、ボットに最大10個の値を表示できます。例として、以下の画像を参照してください。
    プリセットオプション ボットビルダーで数値プリセットをプレビュー
     
  • ドロップダウンリストを「詳細を質問」ステップと組み合わせることで、ボットは「オプションを提示」ステップより多くの値を表示できます。例として、以下の画像を参照してください。

カスタムフィールド設定 ボットビルダーで詳細を質問する

詳細については、次の記事を参照してください:メッセージング用AIエージェントでのカスタマーからのよくある質問に対する回答の作成(旧バージョン)

この記事では、2025年2月2日時点でAIエージェントを試用または公開していたお客様のみが利用できる機能について説明します。AIエージェント - Advancedアドオンの同等の機能については、「AIエージェント - Advancedの対話の構築」を参照してください。

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