SupportでグループIDを取得するにはどうすればよいですか？

質問

Zendesk Support内でグループIDを確認するにはどうすればよいですか？

回答

SupportでグループIDを取得するには、2つの方法があります。

グループを検索する

1. 管理センターで、メンバーページを開きます。
2. 「グループ」セクションで、グループの名前を選択します。
3. 「チケット」タブを選択します。
   
4. 次のページに、選択したグループ内のチケットリストが表示されます。以下のスクリーンショットのように、検索フィールドでグループIDを確認することができます。

APIを使用する

アカウント内のすべてのグループとグループIDのリストを取得するには、List Groups APIを使用します。
GET /api/v2/groups