質問
セカンダリメールアドレスをユーザーアカウントに追加するにはどうすればよいですか？
回答
ユーザーアカウントには複数のメールアドレスを登録できます。メールアドレスを追加するごとに確認を求めるメールがそのアドレスに送信され、確認が行われた時点でそのメールアドレスが有効になります。
セカンダリメールアドレスをユーザーアカウントに追加するには
- 管理センターで、サイドバーにある
メンバーアイコンをクリックし、 「チーム」>「チームメンバー」を選択します。 - 影響を受けるエージェントを検索し、「編集」をクリックします。
- ユーザーのプロフィールで、「 連絡先を追加 」をクリックし、「メール」を選択して、表示されたフィールドにメールアドレスを入力します。
- 完了したら、右下にある「保存」をクリックして、変更を保存します。
メモ：Eメールを追加する際に、「このEメールはすでに...によって使用されています」というエラーが表示された場合は、次の記事を参照してエラーを解決してください：「このメールアドレスはすでに使用されています」というエラーが表示されますが、どういうことですか？
ユーザープロフィールの表示、追加、編集の詳細については、次の記事を参照してください：エージェントおよび管理者の追加