質問

2020年1月6日以降にZendesk Sellに登録しました。Zendeskのサブドメインを確認するにはどうすればよいですか？

回答

Sellにすでにサインインしている場合は、Sellのユーザープロフィール設定にアクセスして、Zendeskサブドメインを確認することができます。

サブドメインを検索するには

Sellダッシュボードの左側のサイドバーにある設定アイコンをクリックします。
プロフィール設定ページで、「プロフィールを編集」を選択します。
管理センターが開きます。このページのURLの先頭にZendeskサブドメインが含まれています。

メールをリクエストする

「ログインリマインダー」ページで、メールアドレスに関連付けられたZendeskサブドメインのリストを取得することもできます。ここにメールアドレスを入力してください。サブドメインがメールで送信されます。メールが届かない場合は、受信トレイのスパムフォルダを確認してください。または、入力されたメールアドレスでアカウントが登録されていない可能性があります。

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