新しいアカウントに古いサブドメインを使用できますか？

質問

新しいアカウントに古いサブドメインを使用できますか？トライアルを複数作成していて、以前使用していたサブドメインを使用したい

回答

はい、アカウントオーナーは、確認後に以前のサブドメインを使用できるように要求できます。これを行うには、Zendeskカスタマーサポートに連絡し、現在のサブドメインと、使用したい以前のサブドメインを提供してください。サブドメインが利用可能になっている場合は、この記事の手順に従ってサブドメインの名前を変更します。「サブドメイン名の変更」

メモ：サブドメインの名前を変更すると、意図しない副作用が生じることがあります。変更を行う前に、次の記事を参照してください：サブドメインの名前変更に伴う影響。

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