質問
エージェント全員にExploreを使用させる必要はありません。両方の製品のライセンス数を同じ数で購入する必要がありますか
回答
はい、対応する数のSupportとExploreのライセンスが必要です。エージェントにSupportのライセンスを割り当てずにExploreへのフルアクセスを許可することはできません。
Exploreの権限の定義方法については、次の記事を参照してください。Exploreのユーザーロールを理解する
メモ：ライトエージェント はデフォルトでExploreの閲覧者であり、Supportライセンスを使用しません。これらのユーザーは、共有Exploreダッシュボードを表示できますが、レポートやダッシュボードを作成することはできません。
サブスクリプションの更新について詳しくは、次の記事を参照してください：「プランのサブスクリプションの確認と管理」。
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