レポートと分析に関する基本情報
Exploreのレポートと分析の基本概念の理解に役立つ記事。インサイトからExploreへの移行、一般設定、アクセスとライセンス、データセットの可用性、データの同期、およびその他のトピックに関する記事。
- ライブ メトリクスをドリルダウンしても、エージェントの現在の作業項目が表示されないのはなぜですか?
- SupportチケットのバックログデータがExploreで利用可能になるのはいつですか?
- Exploreを使い始めるにはどうすればよいですか?[ビデオ]
- Zendesk はカスタム Insights レポートを Explore に移行しますか?
- Explore レポートはどの言語で表示されますか?
- Zendesk以外の人とレポートを共有できますか?
- SupportとExploreのエージェントライセンスを同じ数で購入しなければなりませんか?
- カスタム データセットは引き続き Zendesk から更新を受け取りますか?
- Explore ダッシュボードの 1 つのタブだけをエクスポートできますか?
- エクスポートまたはスケジュールされたダッシュボードの PDF および画像の下部で、Explore レポートが途切れる、または表示されないのはなぜですか?
- レポートまたはダッシュボードを構成するデータは?
- Zendesk Exploreではどのタイムゾーンを使用していますか?
- エージェントがExploreでレポートを表示した回数を確認できますか?
- 削除したブランドはExploreのレポートに残りますか
- Explore にアクセスするにはどうすればよいですか? [ビデオ]
- Explore で使用できるダッシュボードがないのはなぜですか?
- エラーメッセージ:「Exploreにアクセスする権限がないようです」
- Exploreレポートの行と列には何が含まれていますか?
- Exploreからデータを削除するにはどうすればよいですか?
- Exploreエラー:エラーが発生しました。Zendeskカスタマーサポートに問い合わせる
- Zendesk Exploreでアプリの使用状況をレポートするにはどうすればよいですか?
- レポートをプライベートにできますか?
- すべてのデータを同じレポートに表示できますか?
- ZendeskのデータがExploreに同期される頻度はどのくらいですか?
- インサイト レポートにアクセスできないのはなぜですか?
- 外部データをExploreにインポートできますか?
- ライブ メトリクスをドリルダウンしても、エージェントの現在の作業項目が表示されないのはなぜですか?
- SupportチケットのバックログデータがExploreで利用可能になるのはいつですか?
- Exploreを使い始めるにはどうすればよいですか?[ビデオ]
- Zendesk はカスタム Insights レポートを Explore に移行しますか?
- Explore レポートはどの言語で表示されますか?
- Zendesk以外の人とレポートを共有できますか?
- SupportとExploreのエージェントライセンスを同じ数で購入しなければなりませんか?
- カスタム データセットは引き続き Zendesk から更新を受け取りますか?
- Explore ダッシュボードの 1 つのタブだけをエクスポートできますか?
- エクスポートまたはスケジュールされたダッシュボードの PDF および画像の下部で、Explore レポートが途切れる、または表示されないのはなぜですか?
- レポートまたはダッシュボードを構成するデータは?
- Zendesk Exploreではどのタイムゾーンを使用していますか?
- エージェントがExploreでレポートを表示した回数を確認できますか?
- 削除したブランドはExploreのレポートに残りますか
- Explore にアクセスするにはどうすればよいですか? [ビデオ]
- Explore で使用できるダッシュボードがないのはなぜですか?
- エラーメッセージ:「Exploreにアクセスする権限がないようです」
- Exploreレポートの行と列には何が含まれていますか?
- Exploreからデータを削除するにはどうすればよいですか?
- Exploreエラー:エラーが発生しました。Zendeskカスタマーサポートに問い合わせる
- Zendesk Exploreでアプリの使用状況をレポートするにはどうすればよいですか?
- レポートをプライベートにできますか?
- すべてのデータを同じレポートに表示できますか?
- ZendeskのデータがExploreに同期される頻度はどのくらいですか?
- インサイト レポートにアクセスできないのはなぜですか?
- 外部データをExploreにインポートできますか?