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  1. Zendeskヘルプ
  2. Explore
  3. Exploreのレポートと分析に関するアドバイスとトラブルシューティング
  4. レポートと分析に関する基本情報
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  4. レポートと分析に関する基本情報

レポートと分析に関する基本情報

Exploreのレポートと分析の基本概念の理解に役立つ記事。インサイトからExploreへの移行、一般設定、アクセスとライセンス、データセットの可用性、データの同期、およびその他のトピックに関する記事。

  • ライブ メトリクスをドリルダウンしても、エージェントの現在の作業項目が表示されないのはなぜですか?
  • SupportチケットのバックログデータがExploreで利用可能になるのはいつですか?
  • Exploreを使い始めるにはどうすればよいですか?[ビデオ]
  • Zendesk はカスタム Insights レポートを Explore に移行しますか?
  • Explore レポートはどの言語で表示されますか?
  • Zendesk以外の人とレポートを共有できますか?
  • SupportとExploreのエージェントライセンスを同じ数で購入しなければなりませんか?
  • カスタム データセットは引き続き Zendesk から更新を受け取りますか?
  • Explore ダッシュボードの 1 つのタブだけをエクスポートできますか?
  • エクスポートまたはスケジュールされたダッシュボードの PDF および画像の下部で、Explore レポートが途切れる、または表示されないのはなぜですか?
  • レポートまたはダッシュボードを構成するデータは?
  • Zendesk Exploreではどのタイムゾーンを使用していますか?
  • エージェントがExploreでレポートを表示した回数を確認できますか?
  • 削除したブランドはExploreのレポートに残りますか
  • Explore にアクセスするにはどうすればよいですか? [ビデオ]
  • Explore で使用できるダッシュボードがないのはなぜですか?
  • エラーメッセージ:「Exploreにアクセスする権限がないようです」
  • Exploreレポートの行と列には何が含まれていますか?
  • Exploreからデータを削除するにはどうすればよいですか?
  • Exploreエラー:エラーが発生しました。Zendeskカスタマーサポートに問い合わせる
  • Zendesk Exploreでアプリの使用状況をレポートするにはどうすればよいですか?
  • レポートをプライベートにできますか?
  • すべてのデータを同じレポートに表示できますか?
  • ZendeskのデータがExploreに同期される頻度はどのくらいですか?
  • インサイト レポートにアクセスできないのはなぜですか?
  • 外部データをExploreにインポートできますか?
  • ライブ メトリクスをドリルダウンしても、エージェントの現在の作業項目が表示されないのはなぜですか?
  • SupportチケットのバックログデータがExploreで利用可能になるのはいつですか?
  • Exploreを使い始めるにはどうすればよいですか?[ビデオ]
  • Zendesk はカスタム Insights レポートを Explore に移行しますか?
  • Explore レポートはどの言語で表示されますか?
  • Zendesk以外の人とレポートを共有できますか?
  • SupportとExploreのエージェントライセンスを同じ数で購入しなければなりませんか?
  • カスタム データセットは引き続き Zendesk から更新を受け取りますか?
  • Explore ダッシュボードの 1 つのタブだけをエクスポートできますか?
  • エクスポートまたはスケジュールされたダッシュボードの PDF および画像の下部で、Explore レポートが途切れる、または表示されないのはなぜですか?
  • レポートまたはダッシュボードを構成するデータは?
  • Zendesk Exploreではどのタイムゾーンを使用していますか?
  • エージェントがExploreでレポートを表示した回数を確認できますか?
  • 削除したブランドはExploreのレポートに残りますか
  • Explore にアクセスするにはどうすればよいですか? [ビデオ]
  • Explore で使用できるダッシュボードがないのはなぜですか?
  • エラーメッセージ:「Exploreにアクセスする権限がないようです」
  • Exploreレポートの行と列には何が含まれていますか?
  • Exploreからデータを削除するにはどうすればよいですか?
  • Exploreエラー:エラーが発生しました。Zendeskカスタマーサポートに問い合わせる
  • Zendesk Exploreでアプリの使用状況をレポートするにはどうすればよいですか?
  • レポートをプライベートにできますか?
  • すべてのデータを同じレポートに表示できますか?
  • ZendeskのデータがExploreに同期される頻度はどのくらいですか?
  • インサイト レポートにアクセスできないのはなぜですか?
  • 外部データをExploreにインポートできますか?
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