重要:この機能を有効にするとGoogle APIサービスが起動します。Google APIサービスを介してZendesk SupportをGmailアカウントに接続することにより取得した情報のZendeskにおける使用および他のアプリへの転送は、Google APIサービスのユーザーデータに関するポリシーに記載されているGoogleの使用制限の要件に準拠します。
Zendesk SellをさまざまなGoogleサービスと統合することで、さらに機能が追加されます。これにより、GmailやGoogleドライブなどの個人向けのGoogleサービスをZendeskアカウントに接続することができます。
ワークフローの効率化については、「Zendesk Sellへのメールの接続」でGmailをSellに接続する方法を、「Sellの取引先のGoogleとの統合」で連絡先をSellに同期する方法を、「GoogleカレンダーとSellとの接続」と「SellのタスクとGoogleとの統合」でカレンダーとタスクをSellに同期する方法をご覧ください。