質問

Zendeskロゴを削除するにはどうすればよいですか？このブランドを削除できますか？

回答

メモ：ブランド設定を削除する機能は、すべてのプランレベルおよび機能で利用できるわけではありません。
Zendeskブランドは、Zendesk Guide、旧バージョンのChatウィジェット、メッセージングWeb Widget、Web Widget（従来版）など、デフォルトで製品および機能全体に配置されています。プランのレベルに応じて、ブランド設定を削除するカスタマイズが可能です。

Suite Enterpriseプランをご利用の場合は、メッセージングWeb Widgetおよび旧バージョンのChatウィジェットでZendeskロゴを非表示にすることができます。Zendeskロゴは、Web Widget（従来版）およびどのプランレベルのGuideでも非表示にすることができます。

Zendeskのブランド設定を削除する方法の詳細については、以下の記事を参照してください：

  • ウィジェットについては、次の記事を参照してください：「Web Widgetの外観を設定する」、「 Web Widget（従来版）でコンポーネントを設定する」、「（旧バージョンのChat）Chatウィジェットのブランド設定を解除する」を参照してください。
  • Guideについては、次の記事を参照してください：Powered by Zendeskのロゴを非表示にする

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