質問
ロケールが間違っている記事がいくつかあります。たとえば、ソース言語en-gbを使用して記事を作成したが、en-usにする必要がある。この問題を解決するにはどうすればよいですか?ヘルプセンターのデフォルト言語を変更したり、既存の記事のソース言語を変更したりするにはどうすればよいですか?
回答
ヘルプセンターでは、ページのURLのロケールコードに基づいて異なる言語でページを表示しますたとえば、/hc/en-us語で終わるヘルプセンターのURLは英語(us)で表示され、同じロケールが選択されたコンテンツのみが表示されます。間違ったソース言語で記事を作成した場合は、以下の手順で修正できます。
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ヘルプセンターのデフォルト言語を修正する
ヘルプセンターで間違ったデフォルトの言語を選択した場合は、ナレッジベースの設定で言語を変更できます。詳細な手順については、次の記事を参照してください:ヘルプセンターにデフォルトの言語を設定する。 -
コンテンツのソース言語を修正する
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記事を手動で再作成
コンテンツをコピーまたはエクスポートし、適切なソースロケールで記事を再作成します。 -
APIを使用してソースロケールを更新
APIを使用して、各記事のソースロケールをプログラムで更新します。
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記事を手動で再作成
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