質問
Webフォームにあるカスタムフィールドを、ヘルプセンターの 「マイアクティビティ」 オプション経由でエンドユーザーに表示するテーブルに表示させたいと考えています。このテーブルの列としてカスタムフィールドを含めることはできますか？
回答
はい、新しいリクエストリストエクスペリエンスを使用して、ポータル内のエンドユーザーにカスタムチケットフィールドを表示できます。詳細については、次の記事を参照してください：ヘルプセンターのカスタマーポータルで新しいリクエストリストエクスペリエンスを使用する（ベータ版）
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