ヘルプセンターでの記事とエディタでの記事の表示が異なるのはなぜですか？

質問

ヘルプセンターとエディタで記事の外観が異なるのはなぜですか？

回答

エディタは、表示される内容に基づいていません。さらに、表示上の不一致は通常、カスタムヘルプセンターのテーマが原因で発生します。CSSおよびHTMLでは、記事の要素はサポートされていません。

矛盾が見つかった場合は、カスタムテーマの開発者にコードの修正を依頼してください。それ以外の場合は、ヘルプセンターでZendeskの 標準のCopenhagenテーマ を使用します。

メモ：Zendeskでは、カスタムテーマおよびカスタムコードのサポートまたは保証はいたしません。開発者にサポートが必要な場合は、インターネットで解決策を探してみてください。

詳細については、以下の記事を参照してください：

• ヘルプセンターテーマのカスタマイズ
• ヘルプセンターのCSSレシピ集
• エディタのテーブル設定が公開された記事と一致しないのはなぜですか？

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翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事 を参照してください。