Zendesk Exploreではどのタイムゾーンを使用していますか？

質問

Exploreは、ユーザープロフィールのタイムゾーンを使用します。このタイムゾーンは、ダッシュボード、ダッシュボードコンテンツ、ダッシュボードエクスポート、ダッシュボードメール配信トリガ時間、レポートビルダー、レポートエクスポート、およびドリルインで使用されます。

ダッシュボード配信を通じて送信されるダッシュボードコンテンツは、受信者のタイムゾーンを使用します。ログインしていないユーザーが公開ダッシュボードまたはパスワードで保護されたダッシュボードを表示した場合、そこに表示されるタイムゾーンはユーザーのブラウザの設定に基づきます。

メモ：Supportのエージェントインターフェイスとは異なり、Exploreに表示される時間にサマータイムは影響しません。

ダッシュボードの配信について詳しくは、次の記事を参照してください：ダッシュボードの共有と公開および Zendesk外でのExploreダッシュボードの共有

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