質問
カスタム日付フィールドをトリガ条件として使用する場合、「前の日数内」および「次の日数内」とは何ですか？
回答
「前の日数内」および「次の日数内」は、いずれも整数の日数とし、バックエンドでは24時間の倍数に変換されます。
たとえば、「カスタム日付フィールド | 次の日数内 | 3」は、カスタム日付フィールドのタイムスタンプが次の72時間以内にある場合に、条件が true と評価されることを意味しています。
日付フィールドのタイムスタンプは、UIやAPIのどこにも表示されないため、さらに複雑な問題になっています。通常は、カスタム日付フィールドに関連する非表示のタイムスタンプは、日付フィールドを設定したエージェントのシステム時刻で選択された日付の午後12:00です。
トリガの作成方法について詳しくは、次の記事を参照してください：「トリガの条件およびアクションのリファレンス」
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