質問
Sellのメールの一部がスパムとして検出されています。どうすれば解決できますか？
回答
メールがスパムとして検出される理由はいくつかあります。特に、メールを大量に送信する場合に顕著です。考えられる理由は次のとおりです。
- あなたが電子メールを送信しようとしている人は、電子メール アカウントで強力なスパム フィルター設定を行っているか、あなたからの以前の電子メールをスパムとしてマークしています。
- 特に現在送信メールにポート 25 を使用している場合は、メール ポート設定を更新または調整する必要があります。ポート 25 は、スパム活動の既知のポートです。可能であれば、ポート 443 に変更します。詳細については、次の記事を参照してください：メールと Zendesk Sell の統合。
- 電子メールは、不明瞭な文字やタイトルが含まれている、または電子メールに含まれるリンクが多すぎるなど、電子メールのタイトルが原因で疑わしいとしてフラグが付けられました。
- Sellから送信されたメールには小さな追跡ピクセルが埋め込まれているため、誰がメールを開封したかを確認できます。非常にまれですが、これにより、一部のプロバイダーによって電子メールがスパムとしてフラグ付けされる可能性があります。
- Gmail や Yahoo などの多くのスパム フィルターは、コンテンツ フィルターを使用して潜在的なスパム メッセージを識別します。Google の一括メール ガイドでは、フラグが立てられる可能性を最小限に抑えるためにメールを構成する方法について、いくつかのヘルプを提供しています。
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