解約したサブスクリプションの払い戻しを受けることはできますか？

質問

解約したサブスクリプション、未使用のエージェントのライセンス、またはシステムを使用していなかった期間の返金することはできますか？

回答

いいえ、Zendeskは、サブスクリプション料金またはアカウントを使用しなかった時間について、返金またはクレジットを提供しません。このポリシーの概要については、当社のメインサブスクリプション契約の第3項：契約期間、解約、解約で説明しています。