質問
チケットフィールドの順序を変更するにはどうすればよいですか？
回答
「 チケットフォームページ」でチケットフィールドを並べ替えることができます。移動するフィールドを選択し、フォーム上の希望の位置まで手動でドラッグします。
カスタムフィールドは、ヘルプセンターのフォーム内でこの順序を尊重しますが、常にシステムフィールドの下に表示されます。インスタンス上のチケットを表示すると、「 ブランド」、「リクエスタ」、「フォーム」、 および「 タグ 」は、カスタムフィールドの上部に残ります。有効になっている場合、「 フォロワー」と「 共有 」もカスタムフィールドの上部に表示されます。
Web Widget（従来版）の問い合わせフォームでフィールドを並べ替える方法については、次の記事を参照してください：問い合わせフォームのカスタムチケットフィールドを並べ替えることはできますか？
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