質問
ダッシュボード ライブラリに Zendesk Guideダッシュボードが表示されないのはなぜですか？
回答
Exploreで利用可能なGuide関連のデータセットは5種類あります。
- 「Knowledge Base」タブ
- 「Search」タブ
- 「Knowledge Capture」タブ
- 「Team Publishing」タブ（Guide Enterpriseのみ）
- 「Community」タブ
アカウントでこれらの機能が有効になっていない場合、Guideダッシュボードはダッシュボードのライブラリに存在しません。
デフォルトのダッシュボードの使用方法については、次の記事を参照してください：Zendesk Guideダッシュボードの概要
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