質問

チケットの件名に基づいてトリガを作成するにはどうすればよいですか？

回答

件名のテキスト条件により、チケットの件名のテキストがスキャンされます。次の条件を使用して、チケットの件名のテキストに基づいてトリガを作成します。

詳細については、次の記事を参照してください：「チケットの自動更新および自動通知のトリガの作成」

翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。

翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。