受信チケットの添付ファイルでウイルススキャンは実行されますか？

質問

受信チケットの添付ファイルでウイルススキャンは実行されますか？

回答

Zendeskには、チケットにアップロードされた添付ファイルをスキャンするオンラインシステムがあります。この機能について詳しくは、次の記事を参照してください：悪質な添付ファイルの管理。

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