添付ファイルとCC
チケットの添付ファイルとCC、フォロワー、@メンションに関するよくある質問。
- 組織内の全てのユーザーをCCできますか？
- CCに含まれているユーザーがメールを受信できないのはなぜですか？
- 自分のアカウントで使用している CC のバージョンを確認するにはどうすればよいですか?
- 受信チケットの添付ファイルでウイルススキャンは実行されますか？
- CCされたメールアドレスがSupportチケットに追加されなかった
- APIを使用してチケットにファイルを添付することはできますか？
- ガイドモードでスキップされたチケットでレポートできますか？
- チケットコメントの添付ファイルのサイズ制限を変更できますか？
- CCで送られてきたチケットのビューを作成することはできますか？
- ユーザーの最終ログイン日時リストを生成するにはどうすればよいですか？
- チケットから添付ファイルを削除するにはどうすればよいですか？
- チケットの本文に画像を追加するにはどうすればよいですか？
- 顧客がユーザーを CC に追加できないようにすることはできますか?
- チケット内の添付ファイルをすべてダウンロードするにはどうすればよいですか？
- なぜBCCは使えないのですか？
- Zendeskまたはチケットの添付ファイルにアクセスしようとしたユーザーに赤の警告画面が表示される
- チケットの添付ファイルをパスワードで保護することはできますか?
- 添付ファイルの問題を解決するにはどうすればよいですか？
- 組織内の全てのユーザーをCCできますか？
- CCに含まれているユーザーがメールを受信できないのはなぜですか？
- 自分のアカウントで使用している CC のバージョンを確認するにはどうすればよいですか?
- 受信チケットの添付ファイルでウイルススキャンは実行されますか？
- CCされたメールアドレスがSupportチケットに追加されなかった
- APIを使用してチケットにファイルを添付することはできますか？
- ガイドモードでスキップされたチケットでレポートできますか？
- チケットコメントの添付ファイルのサイズ制限を変更できますか？
- CCで送られてきたチケットのビューを作成することはできますか？
- ユーザーの最終ログイン日時リストを生成するにはどうすればよいですか？
- チケットから添付ファイルを削除するにはどうすればよいですか？
- チケットの本文に画像を追加するにはどうすればよいですか？
- 顧客がユーザーを CC に追加できないようにすることはできますか?
- チケット内の添付ファイルをすべてダウンロードするにはどうすればよいですか？
- なぜBCCは使えないのですか？
- Zendeskまたはチケットの添付ファイルにアクセスしようとしたユーザーに赤の警告画面が表示される
- チケットの添付ファイルをパスワードで保護することはできますか?
- 添付ファイルの問題を解決するにはどうすればよいですか？