記事へのアクセスを制限できますか？

質問

記事へのアクセスを制限できますか？

回答

はい、ヘルプセンターの記事へのアクセスを制限することができます。

次のユーザーにアクセスを許可できます：

• サインインユーザー
• エージェントと管理者
• カスタマイズされたユーザーセグメント

コンテンツを特定のエンドユーザーグループに制限する場合は、各記事に適用するユーザーセグメントを作成します。エージェントと管理者用の社内用記事を作成する場合は、 エージェントと管理者 への表示を記事に適用します。

詳細については、次の記事を参照してください：Guideのユーザー権限のユーザーセグメントを作成する方法。

ヒント： セクション内のすべての記事を制限し、セクション自体を制限することができます。

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