質問
Zendeskサブドメインとは何ですか?
回答
サブドメインは、アカウントの一意のIDです。アカウントURLの.zendesk.comの前に表示されます。以下の方法で見つけてください。
管理センターのホームページ
URLを確認する
Zendeskのホストマッピング機能を有効にしていない場合、サブドメインはアカウントURLのhttps://の後、そして.zendesk.comの前に表示されます。例えば、https://yoursubdomain.zendesk.comのURLでは、サブドメインはyoursubdomainになります。
サブドメインを選択する
最近ご自身のアカウントにサインインした場合は、下のボタンを選択してご自身のサブドメインを特定してください。
メールをリクエストする
「ログインリマインダー」ページで、メールアドレスに関連付けられたZendeskサブドメインのリストを取得します。メールアドレスを入力すると、サブドメインがメールで送信されます。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。それ以外の場合、そのメールアドレスのアカウントがないことを意味します。