質問
Zendeskサブドメインとは何ですか?
回答
ご自身のサブドメインは一意の識別子です。いくつかの方法があります。
サブドメインを選択
最近ご自身のアカウントにログインした場合は、ご自身のサブドメインを特定できるかどうかチェックしてください。
.zendesk.com
メモ: ヘルプセンターでこの記事が表示されている場合にのみ、上にサブドメインを入力できます。Web Widgetでこの記事を表示している場合は、矢印アイコン(
)をクリックして、Web Widgetの右上隅にある新しい記事を開きます。


URLを確認する
Zendesk Supportでホストマッピング機能を有効にしていない場合、ご自身のサブドメインはアカウントのURLから確認できます: https://「ご自身のサブドメイン」.zendesk.com
メールをリクエストする
また、以下のプロンプトが表示される次回から自動ログインページから、ご自身のメールアドレスが関連付けられているZendeskのサブドメインの一覧を取得できます。
ここにメールアドレスを入力してください。サブドメインがメールで送信されます。メールが届かない場合は、受信トレイのスパムフォルダを確認してください。または、入力されたメールアドレスでアカウントが登録されていない可能性があります。
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