質問
Explore レポートの実行時にネットワーク エラーのメッセージが表示されるのはなぜですか?
回答
Explore の基礎となる SQL には、50,000 行のデータしきい値があります。Explore は一度に 50,000 行のデータしかレポートできず、その制限を超えるとネットワーク エラーが表示されます。この制限は、含まれる列の数と計算されるデータの種類にも依存するため、レポート自体で必ずしも 50,000 行に変換されるとは限りません。
この問題を解決するには、既存の日付フィルターとデータ フィルターを調整するか、新しいフィルターを追加して、レポートの範囲を絞り込み、データのしきい値を超えないようにします。以下は日付フィルターの一般的な手順ですが、同じ方法をデータ フィルターにも適用できます。
既存の日付フィルターの調整
- レポートで既存の日付フィルターを選択します (例: Ticket created - Date )。
- 必要なデータ計算を減らすために、定義された日付範囲を小さくします (例:昨日)。
新しい日付フィルターの追加
特定の日付範囲で新しい日付フィルターを追加するには、次の記事の手順に従います。日付と日付範囲の編集。ネットワーク エラーメッセージが引き続き表示される場合は、期間を短くしてください。
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